Celle begeistert durch seine Altstadt mit über 400 Fachwerkhäusern. Das Herzogsschloss im Stil der Renaissance, das wohl bedeutendste Bauwerk der Stadt, ist von Gärten und Parkanlagen umgeben. Das kulturelle Angebot umfasst zahlreiche Museen und das Schlosstheater, das älteste Barocktheater Europas.
Das Hehlentorstift gehört zum Verein Lobetalarbeit, der auch das Wilhelm-Buchholz-Stift und das Haus Mara in Celle betreibt. Die vier Wohnbereiche des Hauses bieten 80 Plätze für betagte Menschen aller Pflegestufen, die nach den aktuellen pflegewissenschaftlichen Ansätzen gepflegt und betreut werden.
Die zentrale und verkehrsgünstige Lage ermöglicht es am öffentlichen Leben teilzunehmen. Eine Bushaltestelle ist nur wenige Meter entfernt, sodass sich auch bequem Ausflüge, wie zum Beispiel in die nahegelegene Altstadt und zum Herzogsschloss, unternehmen lassen.
Im Haus selbst laden Sitzecken zum Ausruhen und zum gemütlichen Beisammensein ein. Beliebte Treffpunkte sind auch die regelmäßigen Gruppenveranstaltungen, Seniorennachmittage und die gemeinsamen Feste. Im großen Speisesaal im Erdgeschoss ist an den Wochenenden das Café-Helene geöffnet.
Neben dem persönlichen und freundlichen Umgang mit den Bewohnern hat auch die geistliche Betreuung eine besondere Bedeutung. In der hauseigenen Kapelle werden regelmäßig Gottesdienste und Andachten angeboten. Auch in den schwierigen Momenten des Lebens werden Bewohner und Angehörige nicht allein gelassen.