Wie bekomme ich heraus, wo ich gut aufgehoben bin?

Diese Frage ist sicherlich nicht leicht zu beantworten. Jeder von uns hat seine ganz persönlichen Vorstellungen und Ansprüche, wie und wo er seinen Lebensabend verbringen möchte. Dabei denken viele Menschen an ihre eigenen vier Wände, in denen sie so lange wie möglich verbleiben möchten. Manchmal jedoch lassen es die äußeren Umstände nicht zu, besonders dann, wenn eine zunehmende Pflegebedürftigkeit eintritt und der Einzelne auf fachmännische Unterstützung angewiesen ist. Da es sich bei der Betreuung im Pflegeheim um eine komplexe und sehr individuelle Dienstleistung handelt, ist es gerade in diesem Fall sehr wichtig, die Seniorenpflegeeinrichtungen hinsichtlich der eigenen individuellen Bedürfnisse zu vergleichen. Denn entscheidend für die spätere Zufriedenheit ist, dass man sich dort gut aufgehoben fühlt und die für sich richtige Wahl getroffen hat. Doch nach welchen Kriterien lassen sich Seniorenwohnhäuser und Seniorenpflegeeinrichtungen vergleichen?

Im Folgenden möchten wir Ihnen einige Hinweise geben, worauf Sie bei der Suche und Wahl einer entsprechenden Einrichtung achten sollten. Darüber hinaus stellt Wohnen-im-Alter.de eine Detailsuche nach Altenheimen bereit, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Zertifikate

Einen ersten Hinweis auf die Kompetenz und Seriosität einer Einrichtung können vorhandene Qualitätssiegel und Zertifikate geben. Allerdings sollte angesichts der Vielzahl an Prüfsiegeln auf anerkannte und aussagekräftige Zertifizierungen geachtet werden. Zu nennen seien an dieser Stelle beispielsweise die Zertifikate des TÜV, des IQD-- und eqs.-Instituts. Einige Träger haben eigene Qualitätssiegel entworfen, die von unabhängigen Agenturen geprüft werden. Größere Ketten verfügen auch über eigene Klassifizierungssysteme in Zwei-, Drei- sowie Viersterneheime. Hinsichtlich der meisten Zertifikate wird die Prozessqualität geprüft, so zum Beispiel, ob es für sämtliche Eventualitäten ein dokumentiertes Vorgehen gibt oder ob jede Arzneimittelgabe auch vom Arzt unterschrieben wurde.

Bewertungen 

Durch das Pflegeweiterentwicklungsgesetz hat der Gesetzgeber eine Initiative für mehr Transparenz unter den Pflegeheimen initiiert. Einrichtungen werden nun vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherungen) besucht und mit Schulnoten bewertet. Diese Bewertungen vermitteln einen ersten Eindruck der Einrichtungen und werden vonWohnen-im-Alter.de aufgenommen, sobald diese verfügbar sind. Auch in diesem Fall gilt es jedoch, neben der Schulnote darauf zu achten, ob die Einrichtung individuell auf Sie zugeschnitten ist.

Besuch der Einrichtung

Für eine fundierte Enscheidung ist es wichtig, zunächst eine Vorauswahl einiger Einrichtungen zu treffen. Nutzen Sie hierzu unsere integrierte Suche nach Alten- und Pflegeheimen in ihrer Nähe. Haben Sie sich schließlich umfassend vorab informiert, sollten Sie möglichst viele Heime besuchen. Achten Sie während Ihres Besuches darauf, ob sich ihr positiver Eindruck bestätigt. Gehen Beschreibung und Realität deutlich auseinander, ist Vorsicht geboten. Möglicherweise werden vollmundige Versprechen dann auch in anderen Bereichen nicht eingehalten. Lassen Sie sich auch von Gerüchen und subjektiven Eindrücken leiten: Riecht es nach Urin im Haus, werden Sie nett empfangen, nimmt man sich Zeit für Sie? Oftmals entscheidet schon der erste persönliche Eindruck über Pro und Contra einer Einrichtung.

Die Entscheidung

Keiner kann Ihnen die Entscheidung abnehmen. Treffen Sie diese in Abstimmung mit Ihren Angehörigen, weshalb Sie auch nach Möglichkeit gemeinsam den Vorortbesuch einplanen sollten. Wir hoffen, Ihnen mit den auf unserer Seite zur Verfügung gestellten Informationen helfen zu können, die für Sie passende Einrichtung zu finden.