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Haus der Betreuung und Pflege Bettinahof

Beschreibung

Das Haus der Betreuung und Pflege Bettinahof liegt nördlich des Frankfurter Zentrums in der Nähe des Wissenschaftsgartens der Goethe Universität, zwischen dem Kätcheslachpark sowie dem Bonifatiuspark Riedberg. Das Haus der Betreuung und Pflege Bettinahof bietet mit dieser naturnahen Lage eine ganz besondere Atmosphäre der Ruhe und Besonnenheit. Die Bewohner finden ein freundliches, gut strukturiertes und familiäres Miteinander vor. Der Anschluss an die grüne Umgebung motiviert die Bewohner viel Zeit im Freien zu verbringen.

Haus der Betreuung und Pflege Bettinahof - solide Pflege auf hohem Niveau

Mit 116 Einzel- und Doppelzimmern bietet das Haus der Betreuung und Pflege Bettinahof Raum für familiäre Strukturen in der individuellen Pflege. Sämtliche Zimmer haben bodentiefe Fenster für mehr Helligkeit und Raumgröße. Ein stilvolles Interieur bestehend aus Ölbildern, sanften Farbgebungen der Korridore und Gesellschaftsräume geben der Einrichtung ein wohnliches Ambiente. Die Zimmer bieten bewohnerorientierte elektrisch verstellbare Komfortbetten mit Nachtschrank, einen Kleiderschrank mit Wertfach, eine hochwertige Sitzgelegenheit, einen Fernseh-, Telefon- und Radioanschluss sowie eine Schwesternrufanlage. Ein Großtastentelefon wird auf Wunsch gestellt.Das Haus der Betreuung und Pflege Bettinahof ist im Bereich der Pflegedienstleistungen breit und solide aufgestellt. Die allgemeine Grundpflege bildet hierbei nur den Ausgangspunkt und einschließt die Kurz- und Verhinderungspflege ebenso ein, wie die Fachpflege von Bewohnern mit Demenz. Interne Prozesse werden durch Verfahren des Qualitätsmanagements evaluiert. Bewohner können auf diverse hausinterne Therapieformen zurückgreifen. Hierzu zählen die basale Stimulation, die passive Bewegungsübungen, die Kontrakturenprophylaxe, das Gedächtnistraining, das Selbsthilfetraining sowie die Ernährungsberatung. Zusätzliche Therapiearten können entsprechend angefordert werden. Bewohner, die unter Symptomen und Folgen eines Schlaganfalls, einer Herz-Kreislauf-Erkrankung, Parkinson, Multiple Sklerose und gerontopsychiatrischen Erkrankungen leiden, werden liebevoll betreut.

Pflege, Betreuung, Zuversicht

Das Haus der Betreuung und Pflege Bettinahof bietet ihren Bewohnern tägliche Abwechslung durch die Konzeption von interessanten Wochenprogrammen. Diese fördern die geistige und körperlich Mobilität und festigen die hausinterne Gemeinschaft.

Verantwortlich für den Inhalt dieses Eintrages gem. §10 TMG:
Haus der Betreuung und Pflege Bettinahof • Altenhöferallee 74-78, 60438 Frankfurt am Main-Kalbach-Riedberg

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Ausstattung

Einrichtungsarten

Altenheim, Pflegeheim
Altenheim, Pflegeheim
Kurzzeitpflege / Verhinderungspflege
Kurzzeitpflege / Verhinderungspflege

Wohnformen

Miete
Miete
Einzelzimmer
Einzelzimmer
Doppelzimmer
Doppelzimmer

Ausst. Einrichtung

Barrierefrei
Barrierefrei
Behindertengerecht
Behindertengerecht
(Dach-)Terrasse / Balkon
(Dach-)Terrasse / Balkon
Küche im Haus
Küche im Haus
Café(teria)
Café(teria)
Gartenanlage
Gartenanlage
Gemeinschaftsraum/-räume
Gemeinschaftsraum/-räume
Andachtsraum / Kapelle
Andachtsraum / Kapelle
Aufzug
Aufzug

Ausst. Wohnraum

Mitnahme eigener Möbel
Mitnahme eigener Möbel
WC
WC
Dusche / Bad
Dusche / Bad
Notrufsystem
Notrufsystem
Telefon(anschluss)
Telefon(anschluss)
Fernsehanschluss
Fernsehanschluss
Internet(anschluss)
Internet(anschluss)
Barrierefreiheit im Wohnraum
Barrierefreiheit im Wohnraum

Angebot

Pflegeangebote

Vollstationäre Pflege
Vollstationäre Pflege
Kurzzeitpflege
Kurzzeitpflege
Verhinderungspflege
Verhinderungspflege

Betreuungsangebote

Demenzkranke
Demenzkranke
Menschen mit körperlicher Behinderung
Menschen mit körperlicher Behinderung
Menschen mit geistiger Behinderung
Menschen mit geistiger Behinderung

Service-Module

Friseur
Friseur
Fußpflege
Fußpflege
Kultur- und Freizeitaktivitäten
Kultur- und Freizeitaktivitäten
Haustiere nach Absprache
Haustiere nach Absprache
Fahrdienst / Bustransfer
Fahrdienst / Bustransfer
Ergotherapie
Ergotherapie
24-Stunden-Service
24-Stunden-Service
Zimmerreinigungsdienst
Zimmerreinigungsdienst
Wäscheservice
Wäscheservice
Gästezimmer
Gästezimmer

Bewertungen

(2 Bewertungen)
1 von 5
5 Sterne (25 %)
4 Sterne (9 %)
3 Sterne (3 %)
2 Sterne (6 %)
1 Sterne (31 %)
Die Bewertungen erhalten wir von externen Quellen, wie jeweils angegeben. Mehr Informationen hierzu unter unseren Transparenzinformationen.

Detailbewertungen

1,0 via werpflegtwie

Nicht gut, garnicht gut

Leider gibt es keine "minus Sterne". Meine Mutter was von Ende 2017 bis Februar 2023 im Bettinahof untergebracht. Leider viel zu lange. Einem Umzug hatte sie nie zugestimmt, obwohl auch sie sehr unglücklich war. Das Essen war einfach und billig, ohne Abwechslung. Obst und Gemüse musste meine Mutter immer selbst einkaufen, oder einkaufen lassen. Die Wäsche kam vom Wäschedienst häufig nicht zurück. Vor allem Unterhosen sind ständig verschwunden und mussten nachgekauft werden. Die Sauberkeit lies zu wünschen übrig. Unter dem Bett und unter dem Sessel sammelte sich der Dreck. Es wurde nur oberflächlich geputzt. Das Bad und auch die Toilette waren häufig dreckig, fast Eckel erregend. Ihr wurden zu Beginn gemeinsame Ausflüge versprochen. Diese haben so gut wie nie stattgefunden. Die Pflege lies auch sehr zu Wünschen übrig. Immer schnell, schnell. Einmal kam aus der Dusche nur kochendes heißes Wasser. Es hat Tage gedauert, bis dies repariert wurde. Anstatt meiner Mutter zu helfen, wurde ihr gesagt, sie könne ja bei einer Nachbarin klopfen und fragen, ob sie dort duschen könnte. Mit der Insulinbehandlung wurde aus meiner Sicht auch schlampig umgegangen. Wunden wurden nicht ordentlich versorgt. .... Ich könnte jetzt ewig so weiterschreiben. Ich weiß, wir haben überall Personalmangel und die Pfleger*innen werden zu schlecht bezahlt, aber das was wir über Jahre im Bettinahof erlebt haben, ist MENSCHENUNWÜRDIG. Wir (meine Geschwister und ich) haben natürlich versucht mit der Heim- und der Pflegdienstleitung zu spreche, auch mit der Sozialarbeiterin wurde gesprochen. Wir haben uns auch an die Heimaufsicht gewandt. Aber Veränderungen wurden, wenn überhaupt, nur sehr kurz umgesetzt. Schnell war der alte Zustand wieder erreicht. Hinzu kam ein ständig Personalwechsel. Es scheint niemand wirklich lange dort arbeiten zu wollen. Meine Mutter ist am 22.02.2023 verstorben. Zu der Trauer kam eine riesige Erleichterung dazu, dieses "Pflege"heim nicht mehr betreten zu müssen. Es heißt: "Alt werden ist nichts für Feiglinge" - es war sehr schlimm für meine Mutter und mich die Zustände im "Pflege"heim so zu erleben. Ich weiß nicht, ob es in anderen Einrichtungen besser ist, ich hoffe es. Unsere Gesellschaft ist in der Verpflichtung bessere Bedingungen für unsere Elterngeneration und demnächst für uns zu schaffen. 3

Aktivitäten
Kompetenz
Freundlichkeit
Unterkunft
Verpflegung
Verlässlichkeit
1,0 via werpflegtwie

Nachtrag: ich bin froh, dass ich vor Jahren die Lastschrift Genehmigung gekündigt habe. Ich erhalte seit dem Tod meiner Mutter nicht korrekte Rechnungen, habe jetzt schon mehrmals telefonieren müssen. Hoffe, dass ich nun eine korrekte Abschluss Rechnung erhalte. Passt auf, wenn Sie im Lastschriftverfahren seid.

Aktivitäten
Kompetenz
Freundlichkeit
Unterkunft
Verpflegung
Verlässlichkeit

Lage

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