Ambulante Hauskrankenpflege Kremer GbR
Hanau Ambulante Hauskrankenpflege Kremer GbR Hanau

TOP-Arbeitgeber und das auch verdient.

Machen gute Arbeit

Sind sehr nett zu meinem Vater.

Einfach alles perfekt.

Klasse Familie Kremer.

Der beste Pflegedienst aus Hanau.

Der beste Pflegedienst in der Region.

Ich bewundere jedes Mal wieder euer Engagement am Menschen! Super!

Diese Bewertung 5 Sterne für Freundlichkeit und Kompetenz gilt für die Pflegerinnen und Pfleger. Die mangelnde Zuverlässigkeit gehen zu Lasten der, wie ich finde, derzeit chaotischen Personaldisposition am Standort Hanau. Seit nunmehr bereits fast 2 Jahren führt der Pflegedienst zweimal wöchentlich einen Verbandwechsel (Kompressionsverband) bei mir am Unterschenkel durch. Der dafür erforderliche Zeitaufwand liegt zwischen 5 und 10 Minuten, da von meiner Seite alles an Materialien vorgehalten und auch bereitgestellt wird. Die vereinbarte Zeit der Behandlung ist Montags und Donnerstags, jeweils 9:00h +/- 30 Minuten. Leider scheint die Einhaltung dieser Termine ein Ding der Unmöglichkeit für ihre Personaldisposition zu sein, außer, die Pflegerinnen und Pfleger fahren mich in eigener Regie an, um die Termine halbwegs einzuhalten. Wiederholt, in der Regel zwei bis dreimal pro Monat, muß ich stundenlang (heute 3 Stunden) auf das Erscheinen der Pfleger warten, ohne daß mich jemand informiert. Dies ist auch heute geschehen, obwohl ich bei einem Anruf ihre Hanauer PDL um entsprechende Info bat. Ich war jahrelang in Leitender Funktion im Kundendienst tätig. Wäre ich derart mit meinen Kunden umgegangen, hätte ich bald keine Kunden mehr gehabt.

Super zuverlässige Schwestern.

Miserable Buchhaltung

Es werden Mahnungen vor der Rechnung verschickt. Und das bei unberechtigter Forderung von 2,47 €. Als ob man als pflegende Angehörige nichts Besseres zu tun hat. Dieses Geschäftsgebahren ist absolut inakzeptabel!