SOPHIA mit P.S. Südbayern gGmbH - Pflege- und Betreuungsservice
SOPHIA mit P.S. Südbayern gGmbH - Pflege- und Betreuungsservice

Nicht zu empfehlen! Es gibt bessere Pflegedienste

Ich würde unbedingt von diesem Pflegedienst abraten. Die Geschäftsführung vertritt etwas merkwürdige Auffassungen dazu, wie mit vereinnahmten Geldern umzugehen ist. Der Pflegedienst betreute beispielsweise eine Demenz WG in Otterfing. Dort wurde trotz Aufforderung die Abrechnung von Haushaltsgeldern - also Gelder, die zur Deckung des täglichen Bedarfs der Bewohner vereinnahmt wurden - ohne Grund schlicht verweigert, obwohl erhebliche Überschüsse aufgelaufen waren und die Bewohner mehrfach wechselten. Später dann hat man Haushaltsgeldüberhänge aus einem Mietvertrag mit der Peter Schilffarth Stiftung mit angeblich noch geschuldeten Pflegevergütungen verrechnet. Alles höchst fragwürdig. Phasenweise wurden hoch demente Bewohner auf zwei Stockwerken eines Gebäudes lediglich durch eine einzige Pflegeperson betreut. In diesen Zeiträumen wurde dann zeitweise auch die Ausgangstür in den Garten verschlossen - dies bei strahlendem Sonnenschein und sommerlichen Temperaturen - die Bewohner durften in der Küche malen. Eine Pflegeperson hat sich in Anwesenheit eines Hausgastes und zweier dementer Bewohner über den Leibesumfang einer Bewohnerin mockiert. Mit Validation bei der Versorgung von Demenzkranken hat dies wenig zu tun! Also besser Finger weg!

Ich habe mit diesem Pflegedienst leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Sophia leistete ambulante Pflege für vier demente Damen mit Pflegestufen bis 2 im Rahmen einer ambulant betreuten Wohngemeinschaft (WG „Sonnhaid“ in der Haidfeldstrasse 2 in Otterfing). Die Abrechnungen über Haushaltsgelder wurden im Vorfeld seit Monaten verweigert. Nun hat Sophia hier zudem angekündigt, die Pflege kurzfristig innerhalb eines Monats einzustellen. Was nun mit den investierten Geldern passieren soll, ist völlig offen. Meine Mutter, wie auch alle anderen Bewohner sollen das Haus verlassen. Am Telefon muss ich mich verhöhnen lassen, ich würde nicht intensiv genug und nicht am richtigen Ort nach Alternativen suchen. Sophia will nach eigener Angabe das Haus Haidfeldstrasse 2 in Otterfing kurzfristig in eine Tagespflegeeinrichtung umwandeln. Dies führt zu untragbaren Zuständen für die dort noch wohnenden pflegebedürftigen Damen. Ein derartiges sozial völlig inadäquates Verhalten passt nicht in diese Branche. Mir wurde seitens des Zentrums Bayern Familie und Soziales geraten, die ordnungsgemäße Geschäftsführung der Sophia anzugreifen, damit derartiges in Zukunft nicht mehr passieren kann. Auch das Landratsamt Miesbach kritisiert das Verhalten der Sophia. Angesichts dieser Umstände würde ich nichts Gutes mehr von diesem Pflegedienst erwarten. Ich würde unbedingt von der Nutzung dieses Pflegedienstes abraten. Es gibt in der Region sicherlich zuverlässigere Alternativen.