Alloheim Senioren-Residenz
„Zum Steertpogg“ Alloheim Senioren-Residenz „Zum Steertpogg“

Finger weg

Ich habe sehr oft erlebt,dass abfällig über das Personal von Seiten der Führungsebene geredet wird. Gegenüber dem Personal herrscht keinerlei Wertschätzung. Dadurch wird gutes Personal gleich wieder vertrieben. Mit dem Personal was dann noch übrig bleibt, kann keine gute Pflege gewährleisten werden. Hinzu kommt das die Kollegen dann noch um eine korrekte Gehaltsabrechnung kämpfen müssen, da meist die Zuschläge fehlen oder nicht stimmen bzw. wird das Gehalt wird gar nicht ausgezahlt. Ich kann und werde das Haus nicht weiterempfehlen.

Wir möchten das Haus zum Steertpogg sehr gerne weiterempfehlen

Trotz der coronabedingten Zusatzbelastungen sind alle im Haus freundlich und hilfsbereit, das Büro super in der Abwicklung und die Leitung stets informiert und präsent.

Die Eltern fühlen sich sehr wohl in der Einrichtung

Meine Eltern sind seit Mai 2021 im "Haus zum Steertpogg". Sie wurden herzlich aufgenommen und fühlen sich dort sehr wohl. Alle Mitarbeiter - ob es die Heimleitung, das Pflegepersonal oder der Hausmeister ist, alle sind sehr freundlich, empathisch, kompetent und stets zur Stelle, wenn Hilfe benötigt wird. Für unsere Familie war es sehr schwer, die Entscheidung zu treffen, dass die Eltern ins Heim ziehen. Doch nun sind wir so erleichtert, dass sie dort die Hilfe bekommen, die sie benötigen. Wir danken dem "Haus zum Steertpogg" ganz herzlich.

Tormanski , Petra

Eine gute Beratung , Hilfe in allen Situationen .... Und auch die letzten Tage meiner Tante , Frau Lisa Peters , wurden ihr so angenehm wie möglich gemacht . Das Pflege Personal leistet eine sehr gute Arbeit .

Glück im Unglück

Pflegenotstand / Personalknappheit – das waren Begriffe die ich bis vor 3 Monaten nur aus den Nachrichten kannte. Und dann höre man meistens drüber weg, denn: "betrifft mich ja nicht!" Bis plötzlich, mehr oder weniger von einem Tag auf den anderen, meine Eltern nicht mehr selbstständig zu Hause wohnen bleiben konnten und in kürzester Zeit 2 (!) Pflegeplätze gefunden werden mußten.Dann geht die Odyssee los, von einem Pflegeheim zum nächsten. Wir hatten Glück im Unglück, da das erste wo ich nachfrug das "Haus zum Steertpogg" war – und das war, wie sich zeigte, ein Glücksgriff!! Wo nimmt sich die Heimleiterin persönlich schon gut eine Stunde Zeit für ein erstes Gespräch!? Und letztendlich konnte für meine beiden Eltern dort Platz gefunden werden, und das auch noch recht kurzfristig! Wie gesagt: Glück im Unglück. Hatte ich von meinem Vater den größten Widerstand erwartet, so wurde ich schon in den ersten zwei Tagen eines Besseren belehrt. Er fühlte sich von Anfang an wohl dort, und gut aufgehoben; schon beim 2. Besuch empfing er mich mit den Worten: „Man, das hätte ich schon viel früher machen sollen!“ Beide Eltern haben nun dort je ein hübsches kleines Zimmer, meine Mutter sogar mit einer eigenen kleinen Terrasse vor der Tür. Und hinter dem Haus ist ein großer ruhiger Garten, wo die beiden nun nachmittags gerne sitzen (so lang das Wetter es noch erlaubt). Von der Ulzburger Straße hört man dort nichts mehr. Was wirklich wunderbar ist, (zumindest habe ich es nicht anders erlebt,) ist das Team! – egal ob in der Verwaltung, oder die „Pflege-Crew“. So zugewandt, so viel Geduld (gerade die Pflegekräfte brauchen ein gerüttelt Maß davon…) und dabei stets freundlich; den Angehörigen und (vor allem) den Bewohnern gegenüber! Von Anfang an hatten mein Mann und ich ein gutes Gefühl und wußten, daß die Eltern dort "gut aufgehoben“ sein werden! Jeden Tag wird Programm angeboten – kein „Muß“ aber ein „Kann“, wo beide regelmäßig Gebrauch von machen. Ach ja, und noch etwas, was mich erstaunte: Schon beim ersten Besuch meine mein Vater: „- und das Essen ist auch gut!“ (und das von ihm!...) Ich selbst leben leider „weit ab vom Schuß“, mein Bruder auch nicht in der Nähe, so daß wir die Eltern nicht regelmäßig und bei jeder Gelegenheit besuchen können. So ist das Gefühl, sie dort nun in solch guten Händen zu wissen, gar nicht mit Gold aufzuwiegen!

Finger weg

Ich habe sehr oft erlebt,dass abfällig über das Personal von Seiten der Führungsebene geredet wird. Gegenüber dem Personal herrscht keinerlei Wertschätzung. Dadurch wird gutes Personal gleich wieder vertrieben. Mit dem Personal was dann noch übrig bleibt, kann keine gute Pflege gewährleisten werden. Hinzu kommt das die Kollegen dann noch um eine korrekte Gehaltsabrechnung kämpfen müssen, da meist die Zuschläge fehlen oder nicht stimmen bzw. wird das Gehalt wird gar nicht ausgezahlt. Ich kann und werde das Haus nicht weiterempfehlen.