Altenheim Zeughausstraße
Altenheim Zeughausstraße

Das Allerletzte! Aber: Rechnung nach nur einem Tag im Briefkasten.

Der Bewohner ging ohne Rollator, selbstständig essend, trinkend hinein. 10 Tage später: bettlägerig, vollkommen dehydriert, halb verhungert, mit Decubitus an beiden Fersen, verletzt raus. Konnte nicht sprechen und die Augen nicht öffnen.

Insgesamt hat das Haus eine familiäre Atmosphäre mit viel Ambiente. Bereits beim Eintritt in das Haus fühlt man sich wohl und gut aufgehoben. Das Personal ist stets freundlich und kompetent. Meine Mutter fühlt sich hier sehr gut aufgehoben.

Bereits meine Schwiegermutter war in der Einrichtung untergebracht und jetzt auch meine Mutter. Wir als Familie sind sehr zufrieden und wissen unseren Angehörigen gut aufgehoben. Wir würden die Einrichtung jederzeit positiv weiter empfehlen. Meine Mutter, die jetzt in der Einrichtung lebt, fühlt sich auch sehr wohl. Sie kennt auch einige Mitbewohner von früher her. Auch mit dem Angebot an Veranstaltungen und dem Angebot der Küche sind wir alle sehr zufrieden. Es ist hier wirklich für jeden etwas dabei.Das schöne finde ich auch ist, die Einrichtung hat einen wunderschönen Garten, der sich von draußen gar nicht vermuten lässt. Seit diesem Jahr gibt es sogar einen Sinnesgarten für die Bewohner. Gleizeitig liegt die Einrichtung zentral und die Stadt ist mit dem Bus in wenigen zu erreichen.Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit und verfügt über eine hohe Fachkompetenz.

"Antwort auf die Bewertung"

Sehr geehrter Angehöriger oder Freund einer Bewohnerin oder eines Bewohners, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr betroffen von dem schlechten Eindruck, den wir bei Ihnen hinterlassen haben. Leider können wir das geschilderte Ereignis nicht nachvollziehen, da Sie Ihren richtigen Namen nicht nennen und wir den geschilderten Sachverhalt so nicht nachvollziehne können. Wir orientieren uns mit unserer Pflege soweit als möglich am Normalitätsprinzip und möchten daher Bewohnerinnen und Bewohner so lange wie möglich darin unterstützen ihre Selbständigkeit aufrecht zu erhalten. Auch bei uns passieren Fehler. Ihrer Schilderung entnehmen wir jedoch ein längerfristiges Fehlverhalten. Wir würden uns daher darüber freuen, wenn Sie persönlich auf uns zukommen und wir in einem persönlichen Gespräch erfahren dürften, was wir tatsächlich besser machen könnten und wie wir Sie weithin begleiten können.Mit einem herzlichen GrußIhr Einrichtungsleiter Herr Fischer

Uneingeschränkt weiterzuempfehlen

Meine Schwester kam mit Demenz in dieses Haus und fühlte sich bis zu ihrem Tod sehr wohl und geborgen. Das Pflegepersonal hat sie gut versorgt, auch mit dem Arzt hatten wir guten Kontakt. Wenn Probleme auftauchten, wurden wir sofort benachrichtigt. Wir hatten immer Ansprechpartner, wenn wir nicht mehr weiter wussten. Es gab auch Hilfestellung und Anleitung für unseren Umgang mit der Schwester mit ihrer Demenz. Ebenso nahm sich die Heimleitung immer Zeit für Gespräche, Fragen und Trost. Wir können dieses Haus mit gutem Gefühl weiterempfehlen.

Tolle Einrichtung

Tolle Einrichtung

Wir suchen derzeit für meine Mutter eine Einrichtung. Die Altenwohnstätte Zeughausstraße macht auf uns ein sehr, sehr guten Eindruck. Bei unseren Besuchen wurden wir äußerst herzlich empfangen und informiert. Die Mitarbeiter sind wirklich nett und wirken kompetent. Alle unsere Fragen wurden umfassend beantwortet. Das moderne und gepflegte Gebäude liegt stadtnah und in einer trotzdem ruhigen Lage. Besonders beeindruckt, haben uns der große, gepflegte Garten und der schöne Innenhof. Auch die Gemeinschaftsräume und Bewohnerzimmer sind einladend und schön. Wir haben in der Einrichtung auch zu Mittag gegessen und das Angebot und die Qualität haben uns überzeugt. Die Altenwohnstätte Zeughausstraße ist für uns die erste Wahl, und meine Mutter freut sich jetzt schon dort einzuziehen.

Könnte viel besser sein mit mehr Personal und besserer Planung

Sehr schöne Einrichtung die mit entsprechender Personalstärke und mehr Budget für die Verpflegung bestimmt besser werden kann. Wünschenswert auch mehr Zeit für die einzelnen Bewohner

Tolles Haus

Meine Mutter war einen Monat zur Kurzzeitpflege in der Altenwohnstätte Zeughausstrasse. Sie hat sich von Anfang an bestens aufgehoben gefüllt. Die Mitarbeiter sind sehr, sehr nett. Das ganze Haus strahlt eine besondere Herzlichkeit aus. Ich bin fast täglich dort gewesen und auch zu mir waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war gemütlich und einladend. Das Essen war ebenfalls sehr gut. Auch die medizinische Versorgung funktioniert absolut reibungslos. Fragen die ich hatte, wurden sofort beantwortet. Ich kann die Zaughausstraße uneingeschränkt empfehlen. Sollte meine Mutter zukünftig langfristig in eine Einrichtung ziehen ist für uns die Entscheidung klar.

Das Haus ist für mich, falls ich pflegebedürftig werde, die erste Adresse. Ich kenne die Einrichtung schon viele Jahre. Nachteile sind mir nicht bekannt.

"Antwort auf die Bewertung"

Sehr geehrter Angehöriger oder Freund einer Bewohnerin oder eines Bewohners, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr betroffen von dem schlechten Eindruck, den wir bei Ihnen hinterlassen haben. Leider können wir das geschilderte Ereignis nicht nachvollziehen, da Sie Ihren richtigen Namen nicht nennen und wir den geschilderten Sachverhalt so nicht nachvollziehne können. Wir orientieren uns mit unserer Pflege soweit als möglich am Normalitätsprinzip und möchten daher Bewohnerinnen und Bewohner so lange wie möglich darin unterstützen ihre Selbständigkeit aufrecht zu erhalten. Auch bei uns passieren Fehler. Ihrer Schilderung entnehmen wir jedoch ein längerfristiges Fehlverhalten. Wir würden uns daher darüber freuen, wenn Sie persönlich auf uns zukommen und wir in einem persönlichen Gespräch erfahren dürften, was wir tatsächlich besser machen könnten und wie wir Sie weithin begleiten können.Mit einem herzlichen GrußIhr Einrichtungsleiter Herr Fischer

Tolle Einrichtung