Caritas Senioreneinrichtung St. Hedwig
Caritas Senioreneinrichtung St. Hedwig

Die Einrichtung bleibt weit hinter ihren Möglichkeiten zurück

Das der Vertragszahnarzt der lediglich die Zustimmung für Kontrollunter- suchungen von uns hatte, versucht meiner Mutter einen Zahn zu ziehen und ihn dabei abbricht darf nicht passieren. Wir mußten mit unserer Mutter zweimal zum Kieferchirurgen, wo man uns sagte, daß ihr Teilgebiß über längere Zeit nicht gereinigt wurde. auch daß sollte nicht passieren. Wenn die vom Arzt verordneten Stützstrümpfe in der Einrichtung verschwinden, kann daß passieren. Aber wir müssen informiert werden um neue zu besorgen. Dasselbe gilt für die Brille. Wenn die kaputt ist, muß man uns informieren, damit wir sie reparieren lassen können. Und wenn man uns dann sagt, daß man die Brille reparieren läßt, muß man es auch machen oder uns sagen daß man es nicht geschafft hat. Dasselbe gilt für den Rollstuhl, an dem eine Lasche an der Fußstütze ab war. Bei einer schwer demenzkranken Frau mit Pflegegrad 4 und einem Gilchristverband müßte man auch darauf achten, daß sie genug isst und trinkt. Der Krankenhausbericht bescheinigte, daß unsere Mutter ausgetrocknet und unterernährt war. Die Coronaschutzmaßnahmen (auch für die Angehörigen) wurden von Früh- und Mittagschicht am selben Tag unterschiedlich gehabt, und das drei Tage lang. Das unsere Mutter zweimal in der Einrichtung gefallen ist, daß kann passieren, aber das sie zweimal ausgetrocknet und unterernährt ins Krankenhaus kommt darf nicht passieren. Wir sind von dieser Einrichtung enttäuscht und würden sie nicht weiterempfehlen. Wir hatten uns für diese Einrichtung entschieden, obwohl sie zu den teureren gehört, wir Selbstzahler sind und zwei günstigere Plätze zur Verfügung hatten. Unsere Mutter ist bei ihrem letzten Krankenhausaufhalt dort verstorben.